마이데이터 사업의 위기와 미래 전망
최근 몇 년간 국내에서 마이데이터 사업은 금융 및 정보통신 산업의 혁신을 이끌 주요 프로젝트로 주목받아 왔습니다. 그러나 2024년 현재, 마이데이터 사업에 대한 부담이 가중되면서 여러 사업자가 자격 반납을 고려하거나 실제로 사업을 철회하는 사례가 늘어나고 있습니다.
이 글에서는 마이데이터 사업의 현재 상황, 문제점, 그리고 이를 해결하기 위한 방안들을 분석해 보겠습니다.
1. 마이데이터 과금 증가와 사업자 부담
2024년 마이데이터 과금액은 328억 원으로, 전년 대비 46억 원 증가했습니다. 이는 데이터 트래픽 증가와 더불어, 개정된 가이드라인에 따라 ‘정기적 전송’이 의무화되면서 발생한 비용 증가 때문입니다.
- 과금 구조: 마이데이터 사업자는 금융기관, 통신사 등으로부터 정보를 제공받으며 이에 대한 전송 비용을 부담해야 합니다. 이 비용은 정기적 전송과 비정기적 전송 트래픽에 비례해 산정됩니다.
- 정기적 전송 의무화: 2024년 개정된 가이드라인에서는 정기적 전송 비용 지불 회피 행위를 금지하고, 이를 강력히 단속하고 있습니다. 결과적으로 정기적 전송이 늘어나며 과금액이 상승했습니다.
업계 관계자는 "사용자와 서비스 증가로 인한 트래픽 증가도 있지만, 정기적 전송 회피 단속이 강화되면서 비용 부담이 더욱 커졌다"고 밝혔습니다.
2. 수익 모델 부재와 사업 철회 증가
마이데이터 사업의 핵심 문제는 수익 모델의 부재입니다. 현재 사업자들이 얻는 주요 수익은 ‘신용정보통합관리’와 같은 고유 업무에서 나오지 않고, 광고 및 기타 부수적 업무에 의존하고 있습니다. 하지만 이마저도 엄격한 규제로 인해 수익화가 어렵습니다.
- 수익의 현실: 전체 매출에서 신용정보통합관리로 발생하는 수익은 1%에도 미치지 못합니다.
- 중소 사업자의 고충: 은행이나 카드사 같은 대형 금융기관은 정보 제공기관이자 사업자로 활동하기 때문에 비용 부담이 상대적으로 적지만, 중소 사업자는 상황이 다릅니다. 많은 경우 사업을 유지하기보다 자격을 반납하는 것이 경제적으로 더 유리하다는 판단을 내리고 있습니다.
2024년 한 해 동안 3개 사업자가 마이데이터 사업에서 철회했으며, 이러한 사례는 앞으로도 증가할 가능성이 높습니다.
3. 마이데이터의 미래와 해결 방안
마이데이터 사업이 지속 가능하려면 사업자들의 부담을 완화하고 수익 모델을 다변화할 수 있는 구조적인 개선이 필요합니다.
3.1 과금 체계 개선
현재의 과금 체계는 중소 사업자들에게 지나치게 부담이 됩니다. 이를 해결하기 위해:
- 트래픽 기준의 비용 산정을 재검토하여 소규모 사업자의 부담을 경감해야 합니다.
- 정기적 전송에 따른 비용을 사용자와 사업자가 분담하는 방안도 고려될 수 있습니다.
3.2 수익 모델 다각화
마이데이터 사업자들은 기존의 신용정보 관리 외에도 다음과 같은 부가 가치를 창출할 수 있는 방안을 모색해야 합니다.
- 개인화된 금융 서비스: 고객의 데이터를 활용해 맞춤형 금융 상품 추천 서비스를 제공.
- 데이터 분석 서비스: 기업 고객을 대상으로 빅데이터 분석을 통한 컨설팅 서비스 제공.
3.3 중소 사업자 지원 정책
정부와 금융당국은 마이데이터 사업의 생태계를 유지하기 위해 중소 사업자에게 다음과 같은 지원 정책을 마련할 필요가 있습니다.
- 초기 투자 비용 지원 및 과금 완화.
- 중소 사업자 간 데이터 공유 및 협력 생태계 조성.
3.4 사용자 인식 개선
사용자들이 마이데이터 서비스를 적극적으로 활용하도록 유도해야 합니다. 이를 위해 서비스의 가치를 강조하고, 데이터 활용에 따른 이점을 명확히 전달해야 합니다.
마이데이터 사업은 개인 데이터 관리 및 활용 측면에서 혁신적인 가능성을 지닌 분야입니다. 그러나 현재의 구조적 문제와 수익 모델 부재는 사업 지속성을 위협하고 있습니다. 사업 철회 사례가 늘어나는 가운데, 정부와 업계가 함께 협력하여 해결책을 마련하지 않는다면 마이데이터의 미래는 불투명할 수 있습니다.
따라서, 과금 체계 개편, 수익 모델 다각화, 사용자 인식 개선 등 전방위적인 노력이 필요합니다. 마이데이터 사업이 장기적으로 안정화된다면, 이는 사용자와 사업자 모두에게 긍정적인 변화를 가져올 것입니다.
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